Hace algunas semanas explicamos por qué se caen tanto las llamadas de celulares y por qué los pasajes aéreos son tan costosos. Aprovechamos para preguntarle a nuestros usuarios su experiencia con estos dos problemas.

Hace algunas semanas explicamos por qué se caen tanto las llamadas de celulares y por qué los pasajes aéreos son tan costosos. Aprovechamos para preguntarle a nuestros usuarios su experiencia con estos dos problemas.

Aunque algunos datos estaban incompletos, a partir de ellos armamos estos dos ránkings, que no reemplazan estudios rigurosos ni tienen ningún valor estadístico ni necesariamente reflejan tendencias nacionales. Solo muestran la experiencia de los usuarios que nos contestaron.

Sobre celulares

De los 93 que nos respondieron de celulares,49 (más de la mitad) tienen su celular con Claro.

No sigue Movistar, que tiene un 20 por ciento del mercado, sino Tigo (con 20 usuarios), y luego Virgin con 8.

El único que tiene menos que los 7 de Movistar es Uff, con 2.

Al que más llamadas se le caen por semana en promedio, según nuestros usuarios, es a Claro con 17.78

Virgin está muy cerca con 15.67 a la semana.

En un rango intermedio están Movistar (6.25) y Tigo (5.1).En cambio Uff no se cae entre los dos usuarios que lo mencionaron.

Claro repone al mes 5.4 minutos, el promedio más bajo entre los usuarios que nos contestaron.

Movistar repone 4.5 minutos, Uff 3 y Tigo 2.5. 

Virgin casi no compensa, pues en promedio solo entrega 0.6 minutos al mes.

Movistar es quien está más cerca de reponer un minuto por cada llamada caída, que es la filosofía de la compensación de minutos: dio 1 minuto por 1.39 llamadas caídas.

En cambio, Virgin solo repuso un minuto por cada 26.11 llamadas caídas.

Claro repone un minuto por cada 3.29 llamadas caídas y Tigo por cada 2.04.

Sobre pasajes

Sobre los pasajes más caros, 20 usuarios volaron en Avianca.

La segunda es Viva Colombia, a la que se refirieron 10 usuarios.

La tercera fue Lan con 6.

Y solo con un dato, están cuatro aerolíneas extranjeras y Copa.

La diferencia de lo que vale volar un kilómetro es enorme.

El kilómetro más barato, en un vuelo Bogotá – Barranquilla por Viva Colombia, costó apenas 70 pesos. El más caro, volando Bogotá – Barrancabermeja en Avianca, salió a es enorme más de 3.700 pesos.

Es decir, 53 veces más.

Viva Colombia no es la que menos cobra por kilómetro volado, aunque es la única de bajo costo. En promedio el kilómetro más barato entre los reortados por los usuarios es el de Lan con menos de 598 pesos, contra 792 de Viva y 1233 de Avianca.

Algunas rutas tienen precios muy distintos en fechas y aerolíneas distintas.

En la que hay más diferencia es Bogotá – Cartagena, por la que un usuario pagó 69.000 y otro 744.346 pesos, los dos en Avianca.

Fui usuario y luego periodista de La Silla Vacía. Tras más de una década haciendo de todo en esta escuela de periodismo, de la que fui director editorial, me fui a ser lector y SuperAmigo. Ahora me desempeño como redactor jefe de El País América Colombia.