Las cinco conclusiones del Whatsapp Rodolfista por dentro

Las cinco conclusiones del Whatsapp Rodolfista por dentro
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El reemplazo que tiene Rodolfo Hernández de la estructura política tradicional, su red tipo multinivel, es una estrategia de difusión que tiene a las plataformas de mensajería instantánea como su principal medio.

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El trabajo de esos cientos de grupos en Whatsapp y Telegram, sumado al de grupos y páginas de Facebook que nacieron espontáneamente y que con el tiempo se han coordinado con la campaña para difundir sus contenidos, ha sido eficiente: Hernández pasó de ser prácticamente desconocido a quedar en segunda vuelta.

Con más de 39 millones de usuarios en Colombia, y como aplicación que funciona así se hayan agotado los datos en muchos operadores y planes, WhatsApp es una mina de oro para hacer campaña política.

Eso ya lo demostró la campaña de Jair Bolsonaro en Brasil. Movilizó millones de personas vía Whatsapp, mezclando mensajes a su favor y fake news en grupos mayoritariamente espontáneos, según investigadores de la Universidad Federal de Río de Janeiro. Como Bolsonaro, Hernández creó una red de voluntarios espontáneos, organizados por regiones y ciudades.

La Silla monitoreó la actividad general de 25 grupos de WhatsApp de 12 departamentos y 6 ciudades durante cinco días (del 2 al 6 de junio) y los archivos multimedia compartidos el 3 de junio. En esos días hubo en total 22.087 interacciones, que muestran a los grupos como lugares que en general funcionan de forma espontánea.

Cada uno ayuda como puede y quiere: desde difundir contenidos que ayudan a Rodolfo o afectan a Gustavo Petro hasta editar piezas gráficas personalizadas u organizar la logística para los pocos eventos presenciales de la campaña.

Las tareas no necesariamente vienen de la campaña, sino de voluntarios más activos, que pueden tener en la mira estar en un eventual movimiento nacional liderado por Hernández, según explican tanto el coordinador de voluntarios del “ingeniero”, Andrés Cabrera, como el estratega de la red de rodolfistas, Juan Manuel Corredor.

Más en detalle, el monitoreo arrojó estas conclusiones:

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El corazón es lo multimedia

En todos los grupos monitoreados, y en esos días, los usuarios enviaron 12.431 mensajes. De esos 7.172, casi el 58 por ciento, eran mensajes multimedia, entre audios, videos, fotos, gifs y stickers. Las 2.532 interacciones restantes son notificaciones de ingreso o salida de usuarios o cambios de administrador.

Como ese tipo de contenido es el que más fácilmente se puede reenviar, por WhatsApp o por redes abiertas, La Silla Vacía revisó en detalle todos los archivos multimedia enviados el 3 de junio en los 25 grupos, aunque solo pudimos ver los contenidos de 17 de ellos, porque otros estaban configurados de tal forma que borra automáticamente sus contenidos.

La muestra de ese día es de 1.176 contenidos multimedia y revela que la gran mayoría son fotos: 826 eran imágenes, 165 videos, 147 eran stickers (muy virales pero solo sirven en WhatsApp), 33 audios y 5 gifs.

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Hay más información sobre Hernández que sobre Petro, excepto en los videos

Más del 10 por ciento de los 12.431 mensajes de texto que se intercambiaron en los 25 grupos a lo largo de esos días hablan de Hernández, ya sea por su nombre, su apellido o el apelativo “ingeniero”. Son 1.287 mensajes, más del doble de los 598 que se refieren a su rival, Gustavo Petro.

Eso muestra que en las charlas más orgánicas hay más campaña positiva que negativa, o más preocupación por el candidato que por el rival.

Eso se nota también en que el hashtag #YoLeCreoAlViejo es uno de los términos más recurrentes en las conversaciones de los grupos. Sobre todo por usuarios piden que les envíen imágenes con su nombre y el hashtag, una de las estrategias para identificarse como “rodolfistas” en las imágenes de perfil o en los estados de redes sociales. 

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De hecho, 340 de todas las 826 imágenes analizadas son plantillas de ese tipo. Y mientras otras 300 imágenes compartidas también son sobre Rodolfo, solo 44 hablan de Petro. Otras 17 imágenes comparan a los dos candidatos, siempre argumentando que sería mejor Hernandez.

Algo similar ocurre con los stickers analizados. De los 147, 47 no tienen relación con la campaña y los otros 100 sí son sobre Hernández. De esos, solo 9 incluían a Petro y subordinado a la imagen del “ingeniero”.

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La excepción a esa regla de preocuparse más por Hernandez que por Petro son los videos. De los 165 analizados, 60 hablan de él mientras 57 solo hablan de Rodolfo. Estos son, en su mayoría, fragmentos de entrevistas, declaraciones o videos de publicidad oficial.

Y eso, probablemente, porque los videos son el tipo de contenido que tiene más desinformaciones.

Las desinformaciones se ven sobre todo en videos

Entre los 1.176 mensajes con contenidos multimedia del 3 de junio, 56 incluyen contenidos que desinforman. En 46 hablan de Gustavo Petro y en 36 solo lo atacan a él. Y aunque parezcan pocos, son una parte sustancial.

Eso porque son 1 de cada 5 videos de todos los que se comparten: 32. Están editados o manipulados, sugieren narrativas falsas o son abiertamente mentirosos. 30 hablan mal de Petro y 2 bien de Rodolfo.

Solo en cuatro casos generaron reacciones en los chats, y nunca para desmentirlos. Eso muestra que la difusión de multimedia es unidireccional y genera muy pocas conversaciones.

Una de las desinformaciones más repetidas el 3 de junio fue el video del falso Pastor Alape hablando mal de Petro: "hagamos viral este video del guerrillero Alape que dice la verdad de quién es Gustavo Petro", dice la descripción de una de las 6 veces que fue compartido en distintos grupos.

Otra noticia falsa recurrente ese día fue la del alias de “Cacas” a Petro. La compartieron en tres grupos distintos y con versiones distintas. Esta desinformación sí generó reacciones: “hay muchas cosas que el pueblo desconoce de este señor, y por eso aún más algunos jóvenes no investigan, es verdad", respondió un rodolfista.

Ese falso alias también lo usaron en 5 de los 25 grupos para referirse a Petro:

El camino de rosas y espinas en la relación de Claudia y Petro

Y evolucionó al punto de que también es una forma para referirse a seguidores de Petro:

En otra de las desinformaciones sobre Francia Márquez, dos rodolfistas advirtieron que era falsa, pero otros lo negaron. 

Hay 16 fake news que hablan de Rodolfo y solo en 4 no mencionan a Petro. De esas cuatro, dos son sobre Vitalogic: una es un falso trino que dice "no hay pruebas contra el ingeniero"; el otro es el video falso de la campaña de Hernández diciendo que el fiscal no tiene pruebas en su contra.

La única fake news que a su vez es un meme es una imagen de Rodolfo Hernández junto a Victor López (un estratega que lo asesoró temporalmente aunque su campaña mintió sobre ese apoyo) diciendo que ese es su jefe de campaña y promoviendo su voto.

Marelen Castillo casi ni existe

Los chats hablan mucho del candidato pero casi no mencionan a su fórmula vicepresidencial. Apenas la mencionan en 49 de los 12.383 mensajes de texto y solo en 11 de los 7.172 mensajes multimedia (seis de ellos mencionada indirectamente).

Eso a pesar de que en los días revisados salió en Facebook Live con Hernández y que no es improbable que, de ganar Rodolfo, ella ocupe la presidencia debido al caso Vitalogic, lo que reafirma que Castillo prácticamente no existe en el debate de la campaña.

En todo caso, aparece más que Francia Márquez, la fórmula vicepresidencial de Gustavo Petro, que solo aparece nombrada 14 veces en los cinco días. Sin embargo, en la muestra multimedia del 3 de junio hay 15 contenidos que hablaban de ella explícitamente y uno indirectamente. 5 eran desinformaciones y otros 5 eran memes con humor racista o clasista.

Pero Francia también sirve para mover por contraste la figura de Castillo. En grupos de Bogotá, Antioquia y Santander encontramos mensajes que pedían hablar también de "nuestra vice" para mostrar su perfil y sus aportes a la campaña, sobre todo en temas de educación y siempre comparándola con Márquez.

Por ejemplo, en dos grupos de Bogotá y Bucarmaanga:

Sí hay usuarios con patrones de organizadores de la campaña

Aunque la mayoría de los usuarios no muestran patrones de comportamiento propios de campañas organizadas y unidireccionales, algunos sí envían muchos mensajes, mandan los mismos de forma repetida o al tiempo en varios grupos y, en general, actúan como nodos de los grupos y como difusores de contenido de la campaña.

De los 1625 números de celular que participaron en los grupos en esos 4 días, 19 enviaron 100 mensajes o más, y cuatro de ellos lo hicieron más de 300 veces en esos cinco días. Esos 19 superusuarios, de más de 20 mensajes al día, produjeron casi 1 de cada 5 mensajes de todos los chats.

Algunos solo participan en un grupo (un usuario envió 143 mensaje en el grupo Bucaramanga 97 a lo largo de esos 5 días) pero otros aparecen en más de un grupo. Por ejemplo, un número envió 101 mensajes en 13 grupos, incluyendo un vínculo para un grupo en telegram que comparrió a rodolfistas de Bolívar, Putumayo, Nariño, Magdalena, Vichada, Santander, Antioquia y Caldas el 3 de junio a las 10.59 de la mañana.

Uno de los mensajes que difundió en 10 grupos a las 3.25 de la tarde fue una cadena de videos que solo se pueden reproducir entrando a Telegram y en los que responden a cuestionamientos que tiene encima Rodolfo Hernández: el caso Vitalogic por el que irá a juicio; las carta cheques que repartió a una semana de ser Alcalde con una falsa promesa de vivienda, y la entrevista en la que habló sobre el papel de su esposa en un eventual Gobierno, por la que lo atacaron

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En cuanto a los mensajes con contenido multimedia que analizamos el 3 de junio, siete personas en grupos distintos enviaron más de 5 contenidos multimedia. Uno de ellos es administrador del grupo al que pertenece. Y la mayoría de interacciones que tuvo en los cinco días fue en función de hacer crecer ese grupo. Cuando se llenó, redireccionó gente a otro enlace para otro grupo de Bucaramanga. 

Los otros cuatro tienen un mismo patrón de participar poco en las conversaciones y enviar contenidos multimedia. Y dos de ellos envían contenido oficial de la campaña.

Uno de ellos, que hace parte de la red rodolfista multinivel y tiene un grupo rodolfista en Facebook, también envía desinformaciones, como un video que cuenta que Petro participó en la toma del Palacio de Justicia, a pesar de que para la fecha estaba preso en La Picota.  

Además de esas siete personas, el 3 de junio otros dos interactuaron simultáneamente en dos grupos con el mismo contenido.

Durante los cinco días, estos dos usuarios solo enviaron archivos multimedia como stickers y videos. Uno de ellos escribió en cuatro oportunidades para enviar el enlace de inscripción de testigos electorales, algo inherente a la logística de la campaña, incluyendo varios mensajes a la misma hora en cinco grupos distintos. 

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